Carta de agradecimiento a la humanidad del Hospital Universitario de Ceuta

Pepe Ramos ha vivido diez días ingresado en el Hospital Universitario de Ceuta (HUCE). Antes de entrar era consciente de las quejas con respecto a las “carencias” de la sanidad pública ceutí. Al salir, define su experiencia entre apelativos grandilocuentes y optimistas, que dirige a los profesionales, sanitarios o no, que le prestaron sus servicios no solo con “calidad”, también con “humanidad y cercanía”. “A nivel personal tengo que decir que, en mi experiencia, tenemos un sistema de diez. A veces vamos con problemas, queremos que nos lo resuelvan enseguida, y no siempre se puede. Pero los médicos y sanitarios que están allí pretenden ayudarnos”, resume el linense y caballa, quien, cocinero de profesión, asegura haber disfrutado incluso de la comida.

Todo comenzó en la consulta de un fisioterapeuta, adonde acudió tras sentir dolores en las piernas, y donde fue instado a acudir al Neurólogo. Ante el agravamiento del malestar, decidió pasar por Urgencias. Allí tuvo “la fortuna” de ser atendido por la doctora Susana Ascaso, quien “enseguida” decidió que debía someterse a varias pruebas, que le sirvieron para detectar que sus molestias provenían de un problema neurológico. La doctora creyó conveniente su ingreso en la primera planta para continuar con los estudios. Se sometió a un TAC, ecografías, pruebas de refuerzo y se adentró en la famosa resonancia magnética.

“Tienen buenas máquinas y son muy buenos profesionales, sí, pero quiero resaltar lo bien que me atendieron en cuanto a la cercanía, la humanidad, el cariño, el afecto… Me sentí muy arropado por todos ellos”, relata, ya desde su casa, donde se encuentra a la espera de ser operado en unas semanas. Ramos padece de un tumor benigno, con un nervio que comprime su pierna e impide que ésta le obedezca, por lo que tiene que usar una muleta para poder caminar. Confía en volver pronto a “subir el Hacho”, tras la intervención que, espera, sea exitosa.

Tras pasar por las manos de Ascaso fue a parar a los cuidados de la especialista en Medicina Interna, Aythami Toro. En la doctora y su equipo quiso detenerse para agradecerles particularmente el cariño y la atención mostrada, tanto por enfermeras como por auxiliares o celadores. “También los chicos y chicas de prácticas, tan jóvenes, que serán muy buenos profesionales, por la humanidad, el cariño y el respeto con el que me han tratado”, destacó.

Tuvo que someterse a diversas pruebas especiales, en las que coincidió con el equipo de Cardiología, entre quienes destaca los nombres del jefe de servicio, José María Miralles y de su compañero, el doctor Francisco García Lanzas, además de un médico que, original de la República Democrática del Congo, se encuentra de estancia en el HUCE. Recuerda también a “Rafa el rondeño”, cuya “manera de tratar a los enfermos” califica de ejemplar.

Fue trasladado al hospital de Cádiz, donde también le trataron con profesionalidad y humanidad, según quiso exponer Ramos. Y hasta la comida le supo a gloria. “Siempre se habla de la comida de los hospitales. Pues yo tengo que felicitar al personal que se dedica a hacer los menús y a quien los confecciona, porque me entraban por la vista y estaban exquisitos”, relata Pepe Ramos, asegurando después que sabe de lo que habla, al tratarse de un profesional de la cocina. “Qué bien presentado y qué bueno estaba todo”, insiste.

“No sé si me quedará alguien más por ahí. Seguramente, los celadores que también me traían, me llevaban y, en fin, siempre con ese cariño y esa cercanía. Así que lo único que me queda por decir gracias, gracias y gracias al Hospital Universitario de Ceuta. A todos y cada uno de los que he tenido la oportunidad de conocer y que me hayan atendido de la manera tan cariñosa que me han atendido, gracias”, concluye.

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