El Instituto Social de la Marina en Ceuta impulsa la digitalización con la aplicación “ISM en tu bolsillo”

El Instituto Social de la Marina (ISM) en Ceuta continúa avanzando en la digitalización de sus servicios con el objetivo de facilitar la gestión administrativa a los trabajadores del mar. En una entrevista concedida a EL PUEBLO DE CEUTA , el director del ISM en la ciudad, José Antonio Pavón, ha destacado la puesta en marcha de la aplicación móvil “ISM en tu bolsillo”, diseñada para que los afiliados puedan realizar trámites sin necesidad de acudir a la oficina.

La aplicación, disponible para dispositivos Android e iOS, permite la descarga de certificados e informes tanto de sanidad marítima como de Seguridad Social, así como la obtención de citas previas y la presentación de solicitudes de formación. Según Pavón, una de las principales ventajas de esta herramienta es que ha sido desarrollada teniendo en cuenta las particularidades del sector marítimo-pesquero. “Uno de los aspectos más importantes es que los documentos pueden ser consultados sin conexión a Internet si se han descargado previamente, algo fundamental para quienes se encuentran embarcados”, explicó.

Además de facilitar el acceso a la documentación laboral y sanitaria, la aplicación permite obtener la tarjeta sanitaria europea y localizar buques hospital del ISM u oficinas de la entidad. Para acceder a sus funcionalidades, los usuarios pueden identificarse mediante Cl@ve permanente o recibir un código vía SMS, siempre que tengan registrado su número de teléfono en la Seguridad Social.

En lo que respeta a la Seguridad Social de los trabajadores del mar, Pavón indicó que, aunque el número de afiliados se mantiene estable, se están realizando continuas mejoras en los sistemas informáticos del ISM. “Estamos desarrollando nuevos aplicativos que permiten a los trabajadores acceder a documentos como el informe de vida laboral o conocer los años que les quedan para la jubilación sin necesidad de desplazarse”, detalló.

El director del ISM en Ceuta también puso en valor la atención que presta la entidad a los trabajadores marítimos, destacando que, a pesar de la digitalización, el instituto sigue atendiendo tanto con cita previa como sin ella. “Nuestro sector tiene una población mayor, que en muchos casos no está familiarizado con el uso de aplicaciones móviles o la gestión de citas por Internet. Por eso, aunque apostamos por la digitalización, seguimos atendiendo de manera presencial a quienes lo necesiten”, afirmó.

En cuanto a la asistencia sanitaria que reciben los marineros a través del ISM, Pavón subrayó que se trata de un servicio integral que incluye revisión médica, control de aptitud para el embarque y acceso a centros sanitarios especializados. “Nuestro objetivo es que los trabajadores del mar tengan la mejor cobertura posible, tanto en el ámbito laboral como en el sanitario”, concluyó.

Con la implantación de “ISM en tu bolsillo”, el Instituto Social de la Marina refuerza su compromiso con la modernización de sus servicios, garantizando a los trabajadores del mar un acceso ágil y eficiente a su documentación y trámites administrativos.

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