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El Pueblo
Lunes, 20 de marzo de 2017

La tarde de cine que se convirtió en pesadilla

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Un grupo de espectadores de Marina Cinemas muestra su indignación por lo que considera un trato “denigrante” al tener que aguardar largas colas bajo un intenso calor y sin ningún tipo de explicación de la gerencia

Largas esperas y mucho calor. Eso fue lo que se encontraron los ceutíes que acudieron este fin de semana a disfrutar de uno de los estrenos cinematográficos más esperados de la temporada, la nueva versión del clásico de Disney ‘La bella y la bestia’. Una experiencia que, sin embargo, terminó siendo agridulce para muchos de los sufridos padres que optaron por llevar a sus hijos al cine. “Fue una auténtica tortura”, reconocían molestos. 


Y es que la “pesadilla” comenzó en el momento en que adquirieron las entradas. “Las taquillas abren demasiado tarde”, criticaban los espectadores, muchos de ellos, habituales del único cine que continúa operativo en la ciudad autónoma. “Ese es uno de los problemas, que la gerencia se cree que puede hacer lo que quiera y el trato termina siendo denigrante”, apuntaban. 


Tras comprar las entradas, las familias se dispusieron a disfrutar de la película sin pensar que aún deberían esperar bastantes minutos hasta que el film diera comienzo. Todo ello bajo un sofocante calor que hizo aún más “insufrible” la larga espera. “Al final si la película dura dos horas terminas perdiendo toda la tarde porque, además, te obligan a esperar mucho tiempo hasta que la película comienza. Eso no ocurre en ningún cine de España y es de vergüenza”, criticaban algunos ceutíes que pedían un poco más de “respeto” por parte de los responsables de Marina Cinemas. “Los empleados no tienen ninguna culpa, hacen lo que pueden, la responsabilidad es de la gerencia y es que, en primer lugar, tiene que disculparse y, por supuesto, evitar situaciones similares. Este cine es tercermundista”, aseguraban. 


Otra de las frecuentes quejas de los usuarios de Marina Cinemas es que las entradas no estén numeradas. “Si lo estuvieran muchos de los problemas se acabarían y no se formarían las colas interminables. Todo es un caos sin que ni siquiera se dignen a disculparse”, resaltaba el grupo de espectadores que pedía cambios inmediatos. “La mala gestión va a provocar que los ceutíes nos acabemos cansando y aprovechemos los desplazamientos a la península para ir al cine. Y eso va a acabar perjudicando a la economía de la ciudad aunque lo único que pedimos es un trato digno, como en cualquier otro cine de España”. Tanto es así que uno de los espectadores que acudió este fin de semana al cine del Poblado Marinero se mostraba convencido de que “lo que ocurre en este cine, no ocurre en ninguna otra sala de España”. 


A los retrasos interminables y al agobiante calor se unieron, en muchos casos, la necesidad de estar pendiente de los más pequeños. “Los niños se cansan de esperar y es una pena que lo que debería ser una tarde en familia se acabe convirtiendo en una pesadilla. Sólo acaba disfrutando la empresa que sí continúa beneficiándose a costa de que la oferta de ocio en Ceuta es muy limitada. Deberían tener más en cuenta a los usuarios y no pensar sólo en ganar dinero”, concluyeron.  

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3 Comentarios
Fecha: Martes, 21 de marzo de 2017 a las 21:14
Jara
No salgo de mi asombro!
Yo, particularmente, fui al cine ese día y realmente había unas colas enormes. Normal en una película tan taquillera. Yo llevaba mi entrada sacada por internet y no tuve que guardar colas, pero es cierto que estamos acostumbrados al ritmo de Ceuta, solemos llegar con el tiempo muy justo.
En cuanto llegué, precisamente el gerente me indicó que habían habilitado una sala extraordinaria para ver la película debido a la afluencia tan grande de público. Cosa que agradecí porque las tres habilitadas en principio ya estaban llenas. Cierto es que en la península no pasa esto, allí te quedas sin poder ver la película por falta de capacidad, o la ves empezada porque no esperan o atienden a las personas que siguen en la cola de la taquilla.
Personalmente pienso que este cine precisa de algunas mejoras, pero respecto del trato recibido, tanto por el personal como por su gerente, me resultó realmente amable.
También debo criticar la actitud de muchos usuarios, donde en situaciones extraordinarias de excesiva afluencia no tienen ni la paciencia ni la compostura que se debiera.
Éste es el único cine que nos queda, cuidémoslo y sobretodo recojamos nuestros residuos.
Fecha: Martes, 21 de marzo de 2017 a las 17:17
jesus
en mi opinion, lo que si me parece de pesadilla es la poca falta de respeto que se tiene hacia el cine:
1- existen 7 dias para ir al cine, y todos escogen el mismo dia para ir.
2- si se meten tantísima gente dentro del cine es totalmente logico que haya un "calor" sofocante y a parte, los operarios no pueden desplazarse con rapidez y eficacia dado la falta de espacio.
3- y el punto más importante, en esta ciudad la poblacion entera es muy comoda, en el sentido de que lo quiere todo hecho y en el momento, desconsiderado en la totalidad a esos profesionales que sufren para que TÚ estes comodo y agusto.

me parece una falta de respeto que la gente opina de la forma más mala posible.
Fecha: Martes, 21 de marzo de 2017 a las 10:17
Manson
Hace falta otro cine más

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