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EL PUEBLO
Lunes, 30 de abril de 2018

“Más de mil pacientes” sin cita por el cierre de agendas de especialidades

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Se encuentran cerradas las listas de Oftalmología, Dermatología, Neurología, Traumatología Digestivo y Cardiología. UGT denuncia que el cierre de agendas en el INGESA es ilegal porque no respeta los derechos de los pacientes. El problema está vinculado directamente con la falta de profesionales en algunas especialidades en Ceuta

¿A qué paciente no le ha pasado alguna vez? Solicitar una cita para una especialidad médica, como traumatología o cardiología y, que archiven tus datos y no te den una cita directamente, aunque sea tardía. Si no que te digan: “pásese más adelante”. Se trata de una situación que puede estar afectando a más de mil pacientes ceutíes, según los sindicatos. Los responsables sindicales de estas áreas aducen como uno de los motivos de esta situación la falta de profesionales cualificados y esgrimen la dificultad con la que cuenta el Ingesa para atraer a profesionales de diferentes áreas.


Antonio Ponce, Secretario de Sanidad de FeSP-UGT Ceuta, llama la atención sobre dos problemas diferentes. Por un lado, el “anticuado” sistema de registro de las citaciones y, por el otro, la existencia de “listas cerradas” en las especialidades más saturadas.


Explica Ponce que “desde el sindicato denunciamos el sistema de registro de citaciones, que se lleva a cabo en Consultas Externas, ya que se trabaja como hace 30 o 40 años, anotando los nombres de los pacientes a mano. Esto representa un contrasentido por la época tecnológica en la que nos encontramos con tantos medios informáticos”. 


Con esta forma de trabajar, argumenta Ponce, es ingente la cantidad de datos que se genera, y “contra más datos, más posibilidades hay de error, de hecho se producen muchos errores en las filiaciones de los pacientes”. Esta situación genera mucho trabajo para tanto el personal de enfermería como para el administrativo y “se le causan prejuicio a los pacientes porque las filiaciones hay ocasiones en las que se toman con algún error”.


Por el otro lado, el área de Sanidad de FeSP-UGT Ceuta ha denunciado la existencia de “agendas cerradas” en algunas especialidades. Según explica Ponce, a día de 27 de de abril, están cerradas las agendas de “Oftalmología, Dermatología, Neurología, Digestivo, Cardiología y ayer me dijeron también que estaba Traumatología. Y tenemos también Ecografía en pruebas especiales”.


Cuando un paciente acude con su parte interconsulta de su médico de cabecera, el personal administrativo o bien del centro de salud o bien del Hospital de citas previas, le dice al paciente que no le pueden dar cita, que la agenda está cerrada. Posteriormente, “le hacen una copia al parte interconsultas y lo meten en una carpeta. ¿Cuándo me llamarán? Cuando abran la agenda. ¿Y cuándo la abren? Pues mire usted, esto no se lo puedo decir. Lo dejan en una carpeta por tiempo indefinido hasta que la dirección decida abrir la agenda”. 


El sindicato UGT denuncia que “esto es ilegal porque en todas las cartas de derechos de los pacientes, a nivel de la Organización Mundial de la Salud y a nivel nacional como de las CCAA, es un derecho del paciente ser atendido en un plazo máximo definido o, en su defecto, a que se le aplique un sistema de garantías en caso de demora”. Se le tiene que dar al paciente un motivo objetivo por el que no se le da una cita.


Los pacientes, en un limbo


Con este sistema de la “lista cerrada” se dejan a los pacientes en un limbo, y en este limbo, “estos pacientes no están contabilizados. Cuando sale una memoria, cuando hay un consejo, todos esos pacientes no están contabilizados. No están dando una información fidedigna”, explica Ponce. 


Y este problema está directamente vinculado con la falta de profesionales en algunas especialidades. Pero hay especialidades, que cuentan con suficientes especialistas y UGT no entiende que se cierren las listas, como es el caso de traumatología u oftalmología.


El problema se agrava en algunas pruebas como las ecografías: “Imagínate una prueba tan importante como la ecografía, que cuando te la mandan es porque la necesitas y que tarden en hacértela mucho tiempo”, se queja Ponce.

 

Obras en el Centro de Salud del Tarajal

 

En el Consejo de participación del Ingesa se trató el tema de la reforma del centro de salud del Tarajal y comentó el director que está pendiente de adjudicación y que esperan que dicho proceso se lleve a cabo a finales de abril o primeros de mayo. Afirma además la intención de trasladar la actividad del centro de salud mientras se realiza la obra.

 

El Ingesa plantea la adquisición de un nuevo TAC

 

La intención del Ingesa es la adquisición de un nuevo TAC (de probable licitación en mayo) y elaborar un plan funcional en el edificio de las mutuas para unificar allí el 061 y el SUAP (actualmente en el hospital uno y en puertas del campo el otro). Es especialmente urgente dotar al SUAP de unas instalaciones dignas de una vez por todas.

 

Petición de pagar las guardias un 20% más

 

El director del Ingesa también también anunció la petición a hacienda de aumentar la remuneración de guardias un 20%, implantar algunas guardias más y crear algunas jefaturas de servicio. El aumento por guardia es simplemente pagarlas como el resto del sistema ya que “estamos muy por debajo del resto de las cuantías del país”.

 

Anteproyecto de presupuestos del Ingesa

 

En la reunión del Consejo de Participación se presentó el anteproyecto de presupuestos del Ingesa. Unos presupuestos que contemplan en el capítulo de personal un aumento del 1,6% coincidente al milímetro con el aumento salarial pactado recientemente, “lo que equivale a su cuasicongelacion en la práctica”, según CCOO.

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