Luz verde a la digitalización del servicio de transporte público: App móvil y web para el ciudadano

La Ciudad Autónoma de Ceuta ha publicado en el Perfil del Contratante la adjudicación del contrato para el desarrollo de herramientas software orientadas a la digitalización de los servicios municipales gestionados por AMGEVICESA. El contrato, que salió a licitación con un presupuesto inicial de 187.673,08 euros, ha sido finalmente adjudicado a la empresa SCORPORA TECNO APP SL, que presentó una oferta de 175.000 euros. El plazo de ejecución del proyecto es de seis meses.

En este sentido, se desarrollará una aplicación móvil y una aplicación web orientadas al ciudadano donde se podrá obtener la información necesaria, precisa y actualizada en tiempo real de todos los parámetros necesarios para realizar cualquier trayecto en autobús urbano.

Se proporcionará al usuario información de líneas, horarios, tiempos de paso por paradas, tarifas, incidencias y estado de los aparcamientos públicos. Se desarrollará un panel de control central para el personal de AMGEVICESA donde se podrá analizar la información recabada y se podrán ajustar ciertos parámetros de la herramienta. El panel de control debe ser capaz de cruzar información de los distintos subsistemas para ofrecer análisis de datos que no aportan cada uno de ellos por sí mismos.

Algunos datos sobre el sistema

El sistema debe centralizar los datos obtenidos de cada uno de los subsistemas en una base de datos común. Los datos deben actualizarse con la frecuencia suficiente como para poder ofrecer la información que se solicita en los siguientes apartados del pliego, que en algunos casos será en tiempo real. El sistema de ticketing de Busmatick que está en proceso de implantación en los autobuses urbanos de Ceuta consiste en diverso equipamiento embarcado (consola de conductor y validadora) y software de gestión. También incorpora cámaras cenitales para el conteo de viajeros.

El sistema de información al pasajero de Busmatick consta de varios paneles distribuidos en varias paradas principales de la red de transporte de la ciudad, así como letreros interiores en los autobuses. Los paneles exteriores muestran los tiempos de paso de los próximos buses por esa parada. Los interiores muestran información sobre la línea que recorre el bus. El sistema de información al pasajero se alimenta de la información que proporciona el SAE. Este sistema ofrece una API-REST para poder consultar la información necesaria para incorporar a la base de datos central.

Por un lado, loss nuevos vehículos Mercedes-Benz adquiridos por AMGEVICESA cuentan con un sistema de telemetría que envía a un servidor todos los datos recopilados a bordo del bus y genera informes, avisos predictivos, alarmas, etc. Estos datos son accesibles a través de una página web del proveedor. Se requiere que el nuevo sistema a implantar sea capaz de acceder a esa web y mediante técnicas de “web scraping” pueda recopilar los datos de mayor relevancia y enviarlos a la base de datos central. Y por otro lado, los parkings municipales de Ceuta gestionados por AMGEVICESA cuentan con un sistemade gestión proporcionado por Amano Time & Parking Spain SA.

El sistema deberá recopilar información de ocupación de los parkings, recaudación e incidencias para enviarlos a la base de datos central. La forma de obtener estos datos puede ser mediante API-REST, en caso de que el proveedor disponga de ella, y, en el caso contrario, el adjudicatario deberá programar un servicio que extraiga la información de la base de datos local de los equipos y los envíe al sistema central.

Sigue el canal de El Pueblo de Ceuta en WhatsApp. Pincha aquí, dale a SEGUIR y encontrarás toda la actualidad informativa de la jornada ceutí